Všeobecné obchodní podmínky firmy Víno Žíla s.r.o. a firmy Milan Žíla MBM Blatná, platné i pro vyřízení internetových objednávek na stránkách www.vinozila.cz.

Úvodní ustanovení a ochrana informací

1.Kupující vystavením závazné objednávky stvrzuje, že souhlasí s podmínkami, vyhlášenými prodávajícím pro tuto formu obchodu a platnými v den doručení objednávky.

2.Při požadovaném zaslání objednaných vín přepravní službou vyplní zákazník své kontaktní údaje, tj. jméno a adresu, včetně doručovací adresy, pokud možno i telefonické a e-mailové spojení. Při vystavení objednávky k vlastnímu odběru postačí jméno a příjmení a telefonické nebo e-mailové spojení. Odběratel tak zároveň souhlasí se zpracováním těchto údajů pro účely vlastní evidence prodávajícího a se zasíláním obchodních sdělení (zpravidla zasílání pozvánek na degustace, seznámení s novinkami, mimořádnými nabídkami atd.). Prodávající musí respektovat nesouhlas odběratele se zpracováním osobních údajů, vyjádřený osobně, písemně nebo elektro-
nickou formou na adresu prodávajícího.

Objednávky a uzavření kupní smlouvy

3.Kupující objednává druh a množství zboží a služeb za sjednané ceny, způsob platby z nabídnutých možností a uvede kontaktní údaje. Objednávky může učinit osobně, telefonicky nebo e-mailem.

4.Potvrzením objednávky prodávajícím je naplněn obsah kupní smlouvy a prodávající se tak zavazuje dodat zboží v termínu dle dodacích podmínek a do místa dodání dle potvrzené objednávky. Kupující se zavazuje toto zboží od prodávajícího nebo jím pověřeného přepravce převzít a zaplatit kupní cenu, uvedenou v objednávce. Kupní cenou se pro tento účel rozumí cena zboží, služeb a přepravy, včetně příslušné sazby DPH a včetně odpovídajících přepravních nákladů.

5.Vína jsou dodávána v originálním láhvích výrobce, zpravidla 0,75l. Kartony obsahují většinou 6 ks, případně 12 ks láhví.

6.Prodávající si vyhrazuje právo zaměnit ročník v případě doprodání zásob, obvykle za nový. Pokud tak učiní u kategorie jakostních vín a cena se podstatně nezvýší, nemusí se záměnou předem seznamovat odběratele.

7.Vyřízení objednávek v hodnotě nižší než 1500,- Kč může být odmítnuto.

8.Při dodání zboží v hodnotě nad 4500 Kč včetně DPH neúčtuje dodavatel balné a přepravní náklady.

Cena zboží a úhrada kupní ceny

9.Ceny prodávaného zboží a služeb jsou smluvní, včetně DPH. Jsou pevné s platností ke dni potvrzení objednávky prodávajícím. Dodavatel si vyhrazuje právo úpravy cen v souvislosti s vývojem kursu nebo se změnou nákupních cen. Pokud by cena stoupla o více než 10%, je povinen vyrozumět odběratele.

10.Platba probíhá bankovním převodem před odesláním zboží, není?li dohodnuto jinak.
Pokud zákazník požaduje úhradu dobírkou, hradí navíc náklad na dobírku, účtovaný
přepravcem.
Pokud by byl mimořádně dohodnut způsob úhrady faktury bankovním převodem po
dodání zboží, zůstává zboží až do úplného zaplacení majetkem dodavatele. Dodavatel
odmítne dodání dalšího objednaného zboží v případě nezaplacení předcházející faktury
v době splatnosti.

Odpovědnost za vady

11.Při dodání zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů, počet ks /bal. a převzetí zboží potvrdit. Jakékoliv nedostatky je povinen neprodleně oznámit prodávajícímu písemně, telefonicky nebo elektronickou formou. Viditelné nedostatky (porušení obalu, obal promočený atd.) a skutečnost, že zboží nemá vlastnosti obvyklé pro objednaný druh zboží, jsou důvodem k vrácení zboží a jeho výměně za zboží bezvadné.

12.Pro uznání reklamace je nutné doložit reklamovaný výrobek a doklad o nákupu zboží. Jelikož víno, jako předmět kupní smlouvy, je zboží podléhající zkáze, vyhrazuje si prodávající právo k posouzení oprávněnosti reklamace, a to v případě, že od nákupu uběhlo více než 14 dnů. Pro posouzení těchto podmínek se jakékoliv další vady považují za vady vzniklé na zboží až po dodání a převzetí zboží. Za tyto vady není prodávající kupujícímu odpovědný.

13.Kupující se zavazuje, že bude zakoupené zboží skladovat v prostředí bez přímého slun. záření, bez střídání teplot, při teplotě min. od 5° do max. 20°C. Dodavatel neručí za škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením se zbožím ze strany zákazníka. Tvorba vinného kamene (ne zakalení vína) není důvodem k vrácení zboží.

Závěrečná ustanovení

14.Prodávající je oprávněn upravovat a měnit všeobecné obchodní podmínky dle svého uvážení. Vyhrazuje si rovněž právo tiskových chyb a změn cen. Pro kupní smlouvu jsou rozhodné podmínky zveřejněné v den předání objednávky kupujícím.

15.Uveřejněné ceny jsou určeny pro koncové spotřebitele a maloobchodní partnery. Pro vinotéky, velkoobchody, vybrané fyzické osoby, organizace a právnické osoby mohou být poskytovány odlišné cenové a platební podmínky.

16.V situacích, které nejsou upraveny těmito obchodními podmínkami, se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem. Všechny spory, které mohou vzniknout, budou přednostně řešeny dohodou. Pokud bude dohoda neúčinná, bude pro řešení sporu požádán rozhodčí soud při České obchodní komoře.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 2. 2008